حریم خصوصی
در فروشگاه کمگارد، حفظ و احترام به حریم خصوصی کاربران و مشتریان عزیز از اولویت‌های اصلی ماست. این بیانیه حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود.
جمع‌آوری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را تنها زمانی جمع‌آوری می‌کنیم که به صورت مستقیم توسط شما ارائه شود. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
– اطلاعات تماس: مانند نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل
– اطلاعات خرید: مانند جزئیات سفارشات، اطلاعات پرداخت و آدرس ارسال
– اطلاعات حساب کاربری: مانند نام کاربری، رمز عبور و تاریخچه خرید
استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
– پردازش سفارشات و ارائه خدمات: برای پردازش سفارشات، ارسال کالاها و ارائه خدمات پشتیبانی
– ارتباط با مشتریان: برای پاسخ به سوالات و درخواست‌های شما و ارائه اطلاعات مربوط به سفارشات
– بهبود خدمات: برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود کیفیت محصولات و خدمات
– بازاریابی: ارسال اطلاعات تبلیغاتی و پیشنهادات ویژه (در صورت تمایل شما)
حفاظت از اطلاعات
ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم و از تکنولوژی‌ها و روش‌های امنیتی مناسب برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، استفاده یا افشای اطلاعات استفاده می‌کنیم. اقدامات امنیتی ما شامل موارد زیر است:
– رمزنگاری اطلاعات: استفاده از رمزنگاری برای حفاظت از اطلاعات حساس
– دسترسی محدود: محدود کردن دسترسی به اطلاعات شخصی به کارکنانی که نیاز به دسترسی دارند
– به‌روزرسانی‌های امنیتی: پیگیری و اعمال به‌روزرسانی‌های امنیتی منظم برای حفاظت از اطلاعات
اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:
– با رضایت شما: در صورت رضایت شما برای اشتراک‌گذاری اطلاعات با شرکت‌ها یا سازمان‌های دیگر
– مطابق قانون: در مواردی که به حکم قانون یا مقررات نیاز به افشای اطلاعات باشد
– ارائه‌دهندگان خدمات: اشتراک‌گذاری با ارائه‌دهندگان خدماتی که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند (مانند شرکت‌های حمل و نقل و پرداخت الکترونیکی)
کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
وبسایت فروشگاه کمگارد ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات غیرشخصی درباره رفتار کاربران استفاده کند. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا تجربه کاربری بهتری را فراهم کنیم.
حقوق کاربران
شما حق دارید:
– دسترسی به اطلاعات شخصی خود: درخواست دسترسی به اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری کرده‌ایم
– اصلاح اطلاعات: درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات نادرست یا ناقص
– حذف اطلاعات: درخواست حذف اطلاعات شخصی خود (مگر در مواردی که به دلایل قانونی نیاز به نگهداری آن‌ها باشد)
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است گاه به گاه این بیانیه حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات جدید در این صفحه منتشر خواهند شد و در صورت نیاز، اطلاع‌رسانی مناسبی به شما انجام خواهد شد.
برای هرگونه سوال یا نگرانی در مورد حریم خصوصی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما همواره آماده پاسخگویی به شما هستیم و تلاش می‌کنیم تا اعتماد و رضایت شما را جلب کنیم.
